Conditions  générales de vente

1. Objet : Les présentes CGV définissent les modalités de vente et d’achat entre Herba Flam et ses clients concernant les produits proposés sur le site herbaflam.com.

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2. Produits : Herba Flam commercialise des compléments alimentaires naturels. Les caractéristiques, conseils d’utilisation et précautions sont indiqués clairement sur chaque fiche produit. Les produits sont conformes à la réglementation européenne en vigueur concernant les compléments alimentaires.

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3. Commandes : Toute commande validée par le client vaut acceptation des présentes CGV. Une confirmation sera envoyée par email après validation du paiement.

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4. Prix : Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison, précisés avant validation finale de la commande.

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5. Paiement : Le paiement s’effectue via des moyens sécurisés (carte bancaire, PayPal, etc.). Aucun produit ne sera expédié avant réception complète du paiement.

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6. Livraison : Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison indiqués sont donnés à titre indicatif. Herba Flam ne peut être tenu responsable en cas de retard lié au transporteur.

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7. Rétractation et retour : Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter à compter de la réception du produit. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, intact et non utilisé. Les frais de retour restent à la charge du client.

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8. Responsabilité : Herba Flam garantit la conformité et la sécurité de ses produits. Toutefois, Herba Flam décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation ou non-respect des précautions d’usage clairement indiquées sur chaque produit.

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9. Protection des données : Herba Flam s’engage à protéger les données personnelles de ses clients conformément au RGPD. Plus de détails sont disponibles dans notre Politique de Confidentialité.

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10. Litiges et droit applicable : Ces CGV sont régies par la loi française. Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes françaises.